Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website Gartengo.com (nachfolgend „Website“) sowie aller damit verbundenen Dienste. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Gartengo
Berzeliusstraße 80
22113 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Als Betreiber eines Online-Shops für Computer & Zubehör nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Daten, die Sie aktiv angeben

Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen, erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Anschrift (Rechnungs- und Lieferadresse)
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig)
Bestelldaten: Produktauswahl, Menge, Bestellhistorie
Kommunikationsdaten: Inhalt Ihrer Nachrichten an uns

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Hierzu gehören:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Endgeräts

Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist für den Betrieb der Website technisch erforderlich. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung).

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung und Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, einschließlich Lieferung und ggf. Rücksendung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Kundenkommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Aufbewahrung von Daten gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorschriften (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Berechtigte Interessen: Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots, soweit dies nicht Ihre Interessen überwiegt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Finanzinformationen und Zahlungsabwicklung

Wir möchten an dieser Stelle ausdrücklich und transparent darlegen, wie wir mit Ihren Finanzdaten umgehen. Gartengo erhebt, verarbeitet oder speichert keinerlei Kreditkartennummern oder andere sensible Zahlungsinformationen auf eigenen Servern. Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den externen Zahlungsdienstleister PayPal. Sobald Sie sich für die Zahlungsmethode PayPal entscheiden, werden Sie auf die gesicherte PayPal-Website weitergeleitet. Dort geben Sie Ihre Zahlungsdaten direkt bei PayPal ein. Diese Daten werden von PayPal streng verschlüsselt und gemäß dessen eigener Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Wir erhalten von PayPal lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang sowie eine Transaktionskennung, jedoch keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe Ihrer Daten an PayPal ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister wie DHL oder Hermes zur Zustellung Ihrer Bestellung) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weiter. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union findet nur statt, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. bei Nutzung von PayPal, das seinen Sitz in den USA hat). In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten gelöscht. Für Vertragsdaten beträgt die Aufbewahrungsfrist in der Regel zehn Jahre nach Ende des Vertragsverhältnisses (gemäß § 257 HGB und § 147 AO).

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfangreiche Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und falls ja, Auskunft über diese Daten sowie die in Art. 15 DSGVO genannten Informationen erhalten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen (z. B. Bestreiten der Richtigkeit der Daten).
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Widerruf von Einwilligungen: Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen:

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (z. B. Warenkorb-Funktion). Sie werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, basierend auf unserem berechtigten Interesse an einer funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Analyse- und Marketing-Cookies: Diese Cookies werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt. Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Präferenzen festlegen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Management-Tool widerrufen.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehört die Verwendung einer SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz nicht gewährleistet werden kann.

9. Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie für den Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Gartengo
Berzeliusstraße 80
22113 Hamburg
E-Mail: [email protected]

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen externen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen stehen wir Ihnen jedoch jederzeit direkt zur Verfügung.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website unter Gartengo.com abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Stand: Mai 2025